Директор, заместитель директора, Администратор, Менеджер

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Переславль-Залесский

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (14 июля 1986)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — декабрь 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Директор магазина

Компания

ИП Смирнов В.Ю. м-н "Kari"

Обязанности

• Организация и оперативное руководство работой магазина.

• Управление персоналом: планирование рабочих графиков персонала, адаптация, обучение и развитие персонала магазина

• Работа с покупателями: соблюдение стандартов обслуживания, кассовой дисциплины, прием и оформление возвратов‚ работа с рекламациями.

• Работа с товаром в магазине: контроль пополнения коллекции, прием и выкладка товара, разбор поставок, участие в инвентаризациях и пр.

• Контроль соблюдения корпоративных стандартов мерчендайзинга.

Период работы

май 2017 — август 2017   (4 месяца)

Должность

Старший -продавец кассир

Компания

ООО "Альбион-2002"

Обязанности

Обслуживание покупателей,

- консультация в отношении производителя, цены, гарантийных обязательств и условий эксплуатации,

- выставление товара в торговом зале, проверка наличия и соответствия ценников выставленным образцам,

- участие в приемке товара, в проведении инвентаризаций и переоценок.

- контроль за работой продавцов,

- разрешение конфликтных ситуаций с покупателями,

- приемка и возврат товара, выкладка товара, согласно существующим требованиям,

- проведение инвентаризаций и переоценок, ведение отчетной, кассовой документации,

- отправка отчетов в главный офис, работа на кассе,

- подготовка денег для инкассирования в банк, открытие и закрытие магазина со сдачей его под охрану.

Период работы

март 2017 — апрель 2017   (2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Московский Мебельный Дом"

Обязанности

- консультацией клиентов по всем вопросам ассортимента;

- расширение клиентской базы, обработка входящих запросов,

- активный поиск новых клиентов,

- заключение договоров при продаже (покупке) мебели,

- повышение торговли,

- поддержка отношений с уже имеющимися клиентами,

- работа с документацией в 1С, отражающей финансовые операции.

Период работы

декабрь 2016 — январь 2017   (2 месяца)

Должность

Эксперт-стажер

Компания

ПАО "Почта Банк" Ярославский областной центр.

Обязанности

- активное привлечение клиентов;

- предоставление информации о кредитных продуктах банка;

- консультирование клиентов, подборка выгодного кредитования;

- выполнение и перевыполнение плана;

- подготовка документов на оформление кредита;

- контроль за состоянием погашения выданных кредитов.

Период работы

апрель 2012 — ноябрь 2016   (4 года 8 месяцев)

Должность

Продавец- флорист

Компания

ИП Михайлова И.В.

Обязанности

- формирование и продажа букетов и цветочных композиций;

- консультирование покупателей по уходу за выбранными цветами;

- декорирование помещений цветами;

- оформление цветами витрин и торгово-выставочных площадей;

- уход за свежесрезанными цветами и горшечными растениями;

- поддержание порядка в магазине или салоне;

- ведение торговой и складской документации.

Пройден семинар "Свадебные букеты" (выдан сертификат о прохождении семинара 30.04.2014г.)

Период работы

июнь 2010 — декабрь 2011   (1 год 7 месяцев)

Должность

Социальный работник отделения по работе с детьми

Компания

МУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Надежда""

Обязанности

- организация отдыха для детей,

- подготовка к проведению праздничных мероприятий,

- воспитательная работа.

Период работы

июнь 2010 — декабрь 2011   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "турфирма Переславна"

Обязанности

- разработка маршрутов экскурсионных поездок,

- составление экскурсионных и развлекательных программ,

- бронирование мест в гостиницах,

- выкуп билетов на авиарейсы,

- оформление виз и страховок,

- переговоры с принимающей клиентов стороной;

- разрешение конфликтных ситуаций,

- формирование пакета туров,

- заключение договоров с турагентствами,

- прием звонков, консультирование клиентов по турам,

- взаимодействие с менеджерами из других туроператорских компаний,

- подбор тура, соответствующего запросам клиента,

- оформление договора с клиентом.

- сопровождение групп туристов.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

ГОУ НПО Ярославской области Профессиональное училище№37

Специальность

Бухгалтер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг и обучение "Продажи туристических путевок", Пройден семинар "Свадебные букеты" (выдан сертификат о прохождении семинара 30.04.2014г.)

Курс Менеджер по туризму. Обучение менеджер по продажам мягкой и корпусной мебели.

Навыки и умения

Быстрая обучаемость, вежливость, внимательность, высокая работоспособность, гибкость, дисциплинированность, дружелюбие, добросовестность, инициативность, исполнительность, коммуникабельность, креативность, лояльность, надежность, настойчивость, находчивость, нацеленность на результат, неконфликтность, оптимизм, организаторские способности, организованность, ответственность, отзывчивость, порядочность, предприимчивость, пунктуальность, способность к быстрому самостоятельному принятию решений, справедливость, стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствование, стрессоустойчивость, умение адаптироваться к переменам, умение работать в команде, энергичность.

- PC - пользователь (MS Office)

- Работа в 1С Торговля розничная (средний пользователь)